Okay, vi indrømmer det: Nogle gange opfører vi os som Syden har et monopol på høflig opførsel og god etikette, og det er ikke helt sagen. Men mens vi erkender, at der er masser af elskværdige, venlige mennesker over hele verden, fastholder vi, at sydlændinge er sande proffer, når det kommer til gode manerer . Og det er fordi etikette for os ikke bare ved, hvilken gaffel der skal bruges eller ind og ud af en tankevækkende taknote, det handler om at behandle mennesker med varme og venlighed. Her har vi afrundet ti vaner, som enhver høflig sydlig holder.
kvinde skriver tak noteKredit: Tetra Images - Jamie Grill1. Vi snakker med alle sammen.
Her omkring er ikke coffeeshop-counter og check-line transaktioner strengt taget forretning - det ville være uhøfligt. Vi går ud over 'tak' og 'tak' for at chatte med den, der hjælper os, hvad enten det er på det lokale bager eller i bilværkstedet. Da vi har fået vores croissant i hånden, eller vores olie er skiftet, har vi også hørt halvdelen af den ledsagendes livshistorie og delt de fleste af vores, og vi kan lide det på den måde.
2. Vi besvarer invitationer rettidigt.
Fra sip-and-sees til grill i baghaven er den sydlige sociale kalender stablet med utallige begivenheder og fester, så vi reagerer på hver invitation lige når vi modtager den. Et hurtigt svar er nyttigt for værterne, plus det sikrer, at vi ikke glemmer, når invitationen uundgåeligt lander i bunden af en voksende mailstak. Selvfølgelig kan vi ikke klare det til enhver begivenhed; og når vi ikke kan, er vi sikre på at sende en gave og en håndskrevet note.
3. Vi er hurtige til at give oprigtige komplimenter og vise taknemmelighed.
I stedet for at bruge sociale interaktioner som et middel til at tjene vores egne interesser, ser vi dem som muligheder for at opbygge andre og få dem til at føle sig godt om sig selv. Vi er ivrige efter at fejre andre menneskers præstationer og er hurtige til at tilbyde opmuntring, når chips er nede. Derudover siger vi 'tak' oprigtigt og ofte; der er ikke sådan noget som at vise for meget taknemmelighed.
4. Vi har en venlig opførsel.
Ud over at se på vores ord er vi også opmærksomme på vores kropssprog for at sikre, at vi udstråler varme: vi opretholder øjenkontakt i samtale; afstå fra lukkede stillinger, som at krydse vores arme; og respekter det personlige rum.
5. Vi sætter vognene tilbage.
Der er ingen officiel lov om, at du skal returnere din indkøbskurv til butiksindgangen eller til en parkerings pladser, men vi har nogle tanker om folk, der ikke ... og de er for uhøflige til at dele her. En fritgående buggy er i bedste fald ubetydelig og i værste fald en bilkørende maskine.
6. Vi tilbyder ikke råd, medmindre det er anmodet om det.
Det er fristende at tilbyde vejledning inden for dine områder af ekspertise, hvad enten det er børnepasning eller indretning, men virkelig høflige mennesker afholder sig fra at dele anbefalinger eller livsvisdom, medmindre de udtrykkeligt er blevet bedt om det.
7. Vi tipper generøst.
Etikette går ud over de ord, vi taler, og et tip er et håndgribeligt udtryk for taknemmelighed. Stjernetjeneste skal altid fejres med et generøst tip, og selvom tjenesten ikke har været i topklasse, er det vigtigt at vise lidt medfølelse og tip alligevel - du kender aldrig de omstændigheder bag kulisserne, der bidrog til dårlig service den dag.
8. Vi spørger, hvordan du har det, og lytter faktisk til svaret.
Et af de karakteristiske træk ved høflige mennesker er, at de lytter mere end foredraget. De er hurtige til at stille spørgsmål, opmærksomme på svarene og afbryder aldrig. I stedet for konstant at vende samtaler tilbage til sig selv, er de ivrige efter at give andre mennesker ordet.
9. På den anden side stiller vi ikke påtrængende spørgsmål ... selvom vi gerne vil vide svarene.
Der er intet galt med lidt nysgerrighed, men selv de nævneste blandt os ved bedre end at stille alt for personlige spørgsmål. Eksempler på uhensigtsmæssige spørgsmål inkluderer (men er bestemt ikke begrænset til): 'Hvorfor er ikke alle involverede endnu?' 'Hvornår har du børn?' 'Hvem laver din Botox?'
10. Vigtigst er det, at vi er elskværdige, selv når vi er ulejlighed.
Det er let nok at være velopdragen, når tingene går din vej, men det er i mindre behagelige situationer, at vores sande forkærlighed for høflighed skinner. Uanset om det er en lang ventetid på et bord på vores kvarterrestaurant, et malet malearbejde i vores hjem eller en utilfredsstillende kundeserviceinteraktion, ved vi, hvordan vi holder vores frustration i skak og håndterer anmodninger og klager med takt, medfølelse og tålmodighed . Lidt empati går langt.