Inside the South By Southwest (SXSW) interaktiv festivalKredit: David Paul Morris — Bloomberg / Getty ImagesÆble Inc har adresseret krav fra et appfirma, der siger, at producenten af iPhones nedsætter ydelsen på ældre telefoner.
Mandag offentliggjorde bloggen Primate Labs, et firma, der laver en app til måling af hastigheden på en iPhones processor, data, der ser ud til at vise langsommere ydelse i Apples iPhone 6s og iPhone 7-modeller, da de blev ældre.
Apple anerkendte onsdag, at virksomheden tager nogle foranstaltninger for at reducere strømbehovet - hvilket kan medføre, at processoren sænkes - når et telefonbatteri har problemer med at levere den strøm, som processoren kræver.
Problemet stammer fra det faktum, at alle lithium-ion-batterier, ikke kun dem, der findes i Apple-produkter, nedbrydes og har problemer med at levere de store bursts, når de bliver ældre og akkumulerer opladningscyklusser, sagde Apple i en erklæring. Problemer med spidsbelastning kan også opstå, når batterierne er koldt eller lavt opladet.
'Sidste år frigav vi en funktion til iPhone 6, iPhone 6s og iPhone SE, der kun udjævner de øjeblikkelige toppe, når det er nødvendigt for at forhindre, at enheden uventet lukker ned under disse forhold,' sagde Apple i en e-mail-erklæring til Reuters. 'Vi har nu udvidet denne funktion til iPhone 7 med iOS 11.2 og planlægger at tilføje support til andre produkter i fremtiden.'
Når en iPhones processor trækker stort strøm fra et flagrende batteri, kan batteriet levere strømmen i spidser, der potentielt kan beskadige telefonens elektronik. Som et resultat lukkede iPhones pludselig ned for at beskytte den pebere processor mod at blive beskadiget af spidserne.
Det pludselige nedlukningsproblem blev udbredt blandt iPhones i slutningen af 2016, hvilket tvang Apple til at udstede en softwarefix, der havde nettoresultatet af at bremse telefonen noget med et gammelt, koldt eller lavt opladet batteri, sagde virksomheden.
Problemet kan løses ved at udskifte telefonens batteri. Apple opkræver $ 79 for at udskifte batterier, der ikke er omfattet af telefonens garanti. Virksomheden har længe været udsat for kritik fra reparationsforkæmpere for at gøre deres batterier vanskelige for brugerne at udskifte alene.
Denne historie blev oprindeligt vist Tid