Selv Arnold er imponeret over H-E-B's svar påCoronaviruskrise, som på en skala fra en til forberedt er meget, meget forberedt .
Faktisk har den Texas-baserede købmandskæde taget coronavirus-pandemien meget alvorligt fra starten og kaldte et møde på alle dæk i februar for at forberede sig på den forestående trussel. I augustudgaven af Texas månedligt , forfatterne af originale martsartikel som Schwarzenegger kalder, skrev Dan Solomon og Paula Forbes en anden dybdegående funktion tager læserne bag kulisserne af H-E-Bs katastrofeforberedelse.
Købmandens playbook til håndtering af den truende krise, selv i februar, da PPE kun var et underligt akronym for de fleste amerikanere, var omfattende: De kiggede på alt fra, hvordan Kina reagerede på det oprindelige virusudbrud og de sociale distanceringsforanstaltninger, de kunne anvende som afstand ud af kundens adgang til at opretholde deres lager og håndtere medarbejdernes sygdom. Kort fortalt var deres foranstaltninger udtømmende og nøglen til at sikre, at H-E-B var parat til at gøre det.
'En måned senere, i midten af marts, da pandemien begyndte at stige i USA, og de politiske ledere kæmpede for at reagere, fremkom H-E-B som en usandsynlig model for fremsyn, planlægning og kompetence. Ledere skar ned på åbningstiden for at give medarbejderne mere tid til lagerhylder og udrullede en lønbump på $ 2 i timen, hvilket gav plads til permanente forhøjelser for de fleste timemedarbejdere i juni, 'skrev Solomon og Forbes. Virksomheden vedtog en kundegrænse på køb af genstande som håndrensere og desinfektionsmidler. De arbejdede med partnere for at få leveret yderligere lager til deres butikker. Alle disse ændringer - og mere - ankom dage og undertiden uger, før andre store supermarkedskæder gennemførte en lignende indsats.
Ingen fremmed for krise, H-E-B, som artiklen krøniker, har håndteret orkaner i de forløbne år, såsom orkanen Harvey i 2017 og orkanen Rita i 2005, og dermed finjusteret sit svar som en nødresponder og udbyder af det væsentlige for beboere i Texas. Når du fodrer halvdelen af befolkningen i Texas, er det dit ansvar at være åben i krisetider, Justen Noakes, H-E-Bs direktør for beredskab, sætte det passende i Texas månedligt . Du kan læse Solomon og Forbes & apos; hele artiklen her .
Selvfølgelig har tilpasning til virkeligheden af coronavius-pandemien ikke været uden hikke (onlinebestilling har for eksempel været langt fra perfekt), men hidtil har H-E-B fungeret som et eksempel på kriseaktion. Det er overflødigt at sige, vi glæder os alle til lysere dage forude, men for øjeblikket ønsker vi bestemt, at dette Kerrville, Texas-fødte mærke prikker landskabet i enhver stat i Amerika.