Chick-fil-A's engagement i gæstfriheder ikke altid kompatibel med hurtig drive-thru-service. Heldigvis synes fans af kyllingekæden ikke at have noget imod det.
Et nyt industrirapport afslørede, at fastfood-kunder ikke kan få nok af Chick-fil-A's drive-thru-service, selvom det tager længere tid end sine konkurrenter. På trods af ventetider over gennemsnittet viste Chick-fil-A sig at være den mest populære drive-thru-service, der toppede listen med nøjagtighed, smag og kundeservice.
Så hvor langsom er Chick-fil-A?
Kyllingekæmpens gennemsnitlige servicetid klikker på kæmpestore 488,8 sekunder - lidt over otte minutter.
For kontekst har KFC den hurtigste gennemsnitlige servicetid på 283,3 sekunder (lige under fem minutter), mens Taco Bell, Burger King og McDonald alt i gennemsnit er mellem fem og seks minutter. Arby's har den næstlængste gennemsnitstid: seks minutter og 34 sekunder.
En sandsynlig årsag til Chick-fil-A's længere ventetid er, at dens restauranter har en tendens til at betjene langt flere kunder end sine konkurrenter. Men takket være smilende, venlige medarbejdere og et ensartet produkt er det ventetiden værd.